Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JeeBeeBox collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services :

• Nom et prénom

• Adresse postale et adresse de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison)

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

3. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, service client)

• Améliorer notre site et nos services

• Envoyer, si vous l’acceptez, nos offres promotionnelles et newsletters

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires logistiques (ex. transporteurs)

• Nos prestataires de paiement (ex. SumUp, PayPal, Stripe)

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils e-commerce)

5. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, prestataires conformes RGPD, accès limité).
Les informations de paiement sont traitées uniquement par des prestataires certifiés et ne sont jamais stockées sur notre site.

6. Conservation des données

• Les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées 10 ans conformément à la loi.

• Les autres données (newsletter, suivi client) sont conservées jusqu’à votre demande de suppression.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

• Droit d’accès et de rectification de vos données

• Droit d’opposition à leur traitement (ex. désabonnement newsletter)

• Droit de suppression (“droit à l’oubli”)

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [ton e-mail officiel].

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies dans votre navigateur à tout moment.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
JeeBeeBox
E-mail : jeebeebox@gmail.com